Человек
вступает в общение всегда как личность и воспринимается партнером по общению
также как личность. При общении происходит формирование представления о себе
через представление о другом, причем каждый индивид «соотносит» себя с другим
не абстрактно, а в рамках той социальной деятельности, в которую включено их
взаимодействие. Значит, при построении стратегии взаимодействия каждому приходится принимать в расчет не
только потребности, мотивы, установки другого, но и то, как этот другой
понимает мои потребности, мотивы,
установки.